Les réponses que les officines nous demandent.

Ahad Pharma est le logiciel d'officine Ahad : il centralise caisse, stocks, lots, ordonnances, utilisateurs et rapports dans un seul outil. Conçu pour le rythme du comptoir, il se déploie en Cloud ou sur site.

Ahad Pharma est le logiciel d'officine du groupe Ahad. La marque affichée du produit est Ahad Pharma ; Ahad désigne l'entreprise. En savoir plus sur la page À propos et sur ahad-group.com.

Gestion des stocks (lots, péremption, mouvements, alertes), ventes et caisse, ordonnances, rôles utilisateurs, tableau de bord et rapports exportables. Voir la page fonctionnalités et le comparatif des offres.

Oui. Les lots et dates de péremption sont suivis au mouvement près, avec des alertes de réapprovisionnement. L'objectif : moins d'inventaires manuels et moins de ruptures au comptoir.

Oui. Les ordonnances font partie du flux quotidien, avec scan possible selon le matériel de l'officine. Le scanner d'ordonnances n'est pas inclus dans l'abonnement logiciel.

Essentiel : jusqu'à 3 utilisateurs et 2 postes caisse. Pro : jusqu'à 8 utilisateurs par officine et postes caisse illimités. Private : accès complets sur l'installation locale. Les rôles et la traçabilité se paramètrent selon la formule.

Ventes, stocks, achats fournisseurs et clôture mensuelle, prêts à exporter. Le tableau de bord affiche l'activité du jour, les stocks sensibles et les priorités. Les tableaux consolidés multi-officines sont inclus dans Pro.

Non. Le matériel n'est jamais inclus dans l'abonnement logiciel : poste caisse, serveur local, douchette 2D, scanner d'ordonnances, imprimantes, tiroir-caisse ou TPE. Un conseiller vous indique le nécessaire selon Cloud ou Private.

Essentiel (36 € TTC / mois) : une officine Cloud, l'essentiel du métier. Pro (59 € TTC / mois par site) : réseaux et officines en croissance, avec dégressivité dès la 3^e pharmacie. Private (24 € TTC / mois) : serveur local, autonomie, sans Internet obligatoire.

Comparez le détail sur la page Offres et tarifs.

Oui. Le passage Essentiel → Pro se fait depuis l'espace Ahad. Le passage vers Private (installation locale) est accompagné. Mensuel : résiliable à J+30.

Carte bancaire et Mobile Money pour l'abonnement Cloud. La facture est émise dans la devise de l'officine (EUR, XOF, GNF…). Le catalogue interne Ahad est en euros TTC.

Cloud (Essentiel et Pro) : 0 €, distanciel. Private : 250 € TTC pour une journée d'installation et de formation en ville. Tous les tarifs affichés sont TTC.

L'abonnement est mensuel, sans engagement long. Vous pouvez résilier avec un préavis à J+30. La démo et le premier échange n'engagent à rien.

Pro démarre à 2 pharmacies. Le prix unitaire baisse automatiquement avec le nombre de sites (59 €, puis 54 €, 50 €…). À partir de 10 officines, le tarif est sur devis (offre Elite). Utilisez le simulateur pour une estimation.

Tous les tarifs publiés sur le site sont TTC. Aucun frais caché n'est ajouté au logiciel au-delà de la mise en service Private (250 € TTC) et du matériel, vendu à part.

Cloud (Essentiel, Pro) : Ahad héberge le logiciel, mises à jour incluses, accès depuis vos postes connectés. Private : le logiciel tourne sur votre serveur local (licence annuelle, machine Ahad). Vos données restent dans l'officine, même sans Internet.

Private est conçu pour fonctionner sans Internet. Les offres Cloud nécessitent une connexion pour l'usage quotidien. Si votre ligne est instable, un conseiller vous orientera plutôt vers Private.

En Cloud, les données sont hébergées sur l'infrastructure Ahad, avec sauvegardes et accès contrôlé par rôles. En Private, elles restent sur votre serveur local. Dans les deux cas, les accès sont tracés selon la formule.

Le Cloud dépend de votre connexion. Une coupure interrompt l'accès le temps du rétablissement. Si le réseau de l'officine est irrégulier, Private est le bon choix : le comptoir continue sur le serveur local.

Oui, le changement est accompagné. Cloud → Private implique une installation sur site (250 € TTC en ville). Private → Cloud se planifie avec un conseiller pour reprendre vos données et vos utilisateurs.

Les transferts de stocks instantanés et les tableaux de bord consolidés sont inclus dans Pro, pour les réseaux d'officines. Essentiel et Private portent sur une pharmacie.

Un conseiller vous montre Ahad Pharma dans le rythme de votre comptoir, Cloud ou Local. Sans engagement. Vous choisissez ensuite l'offre et le calendrier de déploiement.

Demander une démo — quelques minutes pour poser le contexte.

Cloud : mise en service distancielle, souvent en quelques jours après la démo et le paramétrage. Private : une journée d'installation et de formation en ville, puis un accompagnement pour la prise en main.

Oui. Comptoir, stocks et clôture : chacun sait quoi faire dès le premier jour. En Cloud, la formation est distancielle. En Private, elle est incluse dans la journée de mise en service en ville.

Oui, dans la mesure des exports disponibles (stocks, produits, parfois clients). Lors de la démo, précisez votre outil actuel ou vos fichiers Excel : on évalue la reprise avant le déploiement.

Un intervenant Ahad installe le serveur local, paramètre les postes et forme l'équipe sur une journée (250 € TTC en ville). Le logiciel fonctionne ensuite sans Internet. Le matériel reste à la charge de l'officine.

Écrivez à contact@ahadpharma.com ou passez par le formulaire de contact en précisant votre pharmacie. Les titulaires Cloud peuvent aussi utiliser l'espace client pharma.ahad-group.com.

Non. L'échange est gratuit et sans engagement. Vous pouvez ensuite enchaîner sur une démo Cloud, ou planifier une installation Private.

Nous répondons sous un jour ouvré, en général le jour même. Pour une démonstration, on propose un créneau dès que votre contexte (nombre de postes, Cloud ou Private) est clair.

Essentiel : support standard par e-mail. Pro : support prioritaire 7j/7. Private : accompagnement dédié autour de l'installation locale. Dans tous les cas, un interlocuteur officine vous répond.

Les officines Cloud se connectent sur pharma.ahad-group.com. Les identifiants sont remis à la mise en service. En Private, l'usage se fait sur votre réseau local.

Non. Le siège est à Dakar, mais le produit est conçu pour les officines d'Afrique de l'Ouest : devises locales (EUR, XOF, GNF…), Mobile Money, et mode Local lorsque le réseau est instable.